Οροι χρήσης του orthopediclife.gr/com

Επισκεπτόμενοι τον δικτυακό τόπο www.orthopediclife.gr βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε και αποδέχεστε τους παρακάτω γενικούς όρους και προϋποθέσεις. Παρακαλούμε σημειώστε η περιήγηση και η περαιτέρω χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου www.orthopediclife.gr συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή και συναίνεση σας με αυτούς.

Ποιοι είμαστε: ΣΑΚΕΛΛΑΡΟΠΟΥΛΟΥ ΧΑΡ. ΜΑΡΙΑ, ΑΦΜ 067559686, Δ.Ο.Υ. ΙΒ’ Αθηνών, έδρα μας Β.Κων/νου & Φρειδερίκης 4 Ανάβυσσος ΤΚ 19013, Τηλ 2291301903, Αριθμός Μητρώου Προμηθευτών 1108/13.

Τα προϊόντα που περιέχονται στον ιστότοπό μας είναι ενδεικτικά! Υπάρχει επιπλέον πληθώρα προϊόντων που μπορούμε να σας προμηθεύσουμε. Ρωτήστε μας για εναλλακτικά προϊόντα και διαθεσιμότητα. Αν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε, ζητήστε μας να σας το βρούμε εμείς! Ως επιχείρηση με γνώση και εμπειρία, έχουμε αυτή τη δυνατότητα. Ενδέχεται κατά περιόδους να υπάρξουν διαφορές σε χρώματα, σχήματα, εταιρία εισαγωγής κλπ, αλλά πάντα κρατάμε το επίπεδο ποιότητας και χρηστικότητας όταν παραμένει η ίδια τιμή και κωδικός.

Όροι χρήσης
Η orthopediclife καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία του διαδικτυακού τόπου www.orthopediclife.gr, δεν εγγυάται όμως ότι οι λειτουργίες του διαδικτυακού τόπου ή των servers θα είναι αδιάκοπες ή χωρίς κανενός είδους σφάλμα, απαλλαγμένες από ιούς ή άλλα παρόμοια στοιχεία. Επίσης δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες στην πρόσβαση του παρόντος δικτυακού τόπου και κατά την διάρκεια περιήγησης που έχουν σχέση με την συμβατότητα λειτουργίας της δικής τους υποδομής.Ωστόσο χρησιμοποιούμε έναν από τους καλύτερους server στον κόσμο που προστατεύεται με το καλύτερο πρόγραμμα προστασίας κατά οποιασδήποτε μορφής ιών.

Όροι συναλλαγών
Η orthopediclife διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος www.orthopediclife.gr, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους, μέσα από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν περιλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.
Προσοχή: Όταν αποστέλλετε μια παραγγελία μέσω του eshop μας, αυτομάτως αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε σε πληρωμή του ποσού αυτού. Δηλαδή, Η ΑΓΟΡΑ ΕΠΙΦΕΡΕΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ. To www.orthopediclife.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την μη εκτέλεση της παραγγελίας τους. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Τέλος, τo eshop www.orthopediclife.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά δύναται να ενημερώσει τους τελικούς καταναλωτές περί της μη διαθεσιμότητας τους.

Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα
Η orthopediclife.gr έχει καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίσει με τη μεγαλύτερη ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει με την προβολή φωτογραφιών, περιγραφών και ειδικότερων σχολίων. Ωστόσο, ο παρών δικτυακός τόπος ενδέχεται να περιέχει λάθη (τυπογραφικά, αριθμητικά και απεικόνισης). Η orthopediclife.gr δεν εγγυάται την ακρίβεια ή πληρότητα των απεικονίσεων και των περιγραφών ή την αξιοπιστία κάθε συμβουλής, γνώμης δήλωσης ή άλλης πληροφορίας, που αναφέρεται ή διατίθεται στον παρόντα Δικτυακό Τόπο. Ούτε επίσης εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή, αλλά εγγυάται πως τα σφάλματα και τα λάθη θα διορθώνονται άμεσα μόλις γίνουν αντιληπτά (θα θέλαμε τη βοήθεια σας σε αυτό). Η orthopediclife δεν φέρει ευθύνη για δήλωση αναληθών ή ανακριβών στοιχείων που αφορούν τα εμπορεύματα προμηθευτών της. Η σχετική ευθύνη περιγραφής των εμπορευμάτων βαρύνει αποκλειστικά τους επί μέρους προμηθευτές της. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεση προς τους χρήστες-μέλη της ιστοσελίδας www.orthopediclife.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης για άλλον σκοπό εκτός της προσωπικής τους ενημέρωσης. Ακόμη, το τμήμα πωλήσεων και το επιστημονικό προσωπικό του orthopediclife έχει φροντίσει για την όσο το δυνατό ακριβέστερη μελέτη και καταγραφή των ιατρικών πληροφοριών που συμπεριλαμβάνει κατά καιρούς στο www.orthopediclife.gr καθώς και την επικαιροποίηση του υλικού αυτού, αλλά λόγω των εν γένει δυσκολιών στο έργο αυτό, καμία πληροφορία δεν πρέπει να λαμβάνεται ως ιατρική συμβουλή, ή να αντικαθιστά την ιατρική συμβουλή σε οποιαδήποτε περίπτωση, ειδικά δε σε συνθήκες ασθένειας, όπου τον πρώτο λόγο έχει ο θεράπων ιατρός, και η ευθύνη βαρύνει αποκλειστικά τον ασθενή και τους εμπλεκόμενους κηδεμόνες του, νόμιμους ή μη.

Πολιτική τιμών
Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων για τους επισκέπτες της ιστοσελίδας είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο ΦΠΑ), συνιστώνται από το www.orthopediclife.gr και είναι ανταγωνιστικές των τιμών ομοειδών προϊόντων της σχετικής αγοράς εντός της Ελληνικής Επικράτειας. Εγγύηση Σε όλα τα διαρκή εμπορεύματα προσφέρεται η εγγύηση του κατασκευαστή. Εάν, πριν πραγματοποιήσετε μία αγορά, έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με το προϊόν ή τον χρόνο της προσφερόμενης εγγύησης μπορείτε να απευθυνθείτε στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών του www.orthopediclife.gr (τηλ: 2291301903).

Γενικοί όροι προστασίας των προσωπικών δεδομένων.
Η orthopediclife διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων σας και δε δύναται να τα μεταβιβάσει σε οποιονδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο) για κανένα λόγο με την εξαίρεση σχετικών διατάξεων του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές. Το www.orthopediclife.gr διατηρεί αρχεία με τα προσωπικά στοιχεία, τα οποία αποστέλλει ο επισκέπτης / χρήστης αποκλειστικά για λόγους επικοινωνίας, οικονομικούς, διαφημιστικούς και φορολογικούς. o επισκέπτης / χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα προκειμένου να διασταυρώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου, την διόρθωση αυτού, την αλλαγή του ή την διαγραφή του. Επισκέπτες / χρήστες του www.orthopediclife.gr που είναι ανήλικοι μπορούν να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες του δικτυακού τόπου μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων τους και δεν έχουν υποχρέωση να υποβάλλουν τα προσωπικά τους στοιχεία. Σε περίπτωση υποβολής στοιχείων από ανήλικους το www.orthopediclife.gr θα διαγράφει το δυνατόν συντομότερο τις σχετικές πληροφορίες. Η orthopediclife δεν θα κάνει κατάχρηση της δυνατότητας του να επικοινωνεί με τους χρήστες στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή δια του τηλεφώνου για λόγους προώθησης νέων προϊόντων και υπηρεσιών ή ενημέρωσης περί προσφορών. Παράλληλα δίνεται ανά πάσα στιγμή στους χρήστες η δυνατότητα διακοπής της λήψης τέτοιων μηνυμάτων. IP Addresses H διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο Η/Υ έχει πρόσβαση στο Internet, και στη συνέχεια, στο www.orthopediclife.gr αξιοποιείται αποκλειστικά για την συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων.

Προσωπικά Δεδομένα
Το www.orthopediclife.gr εφαρμόζοντας επακριβώς τις αρχές προστασίας των προσωπικών δεδομένων, που προβλέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από τον Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση και τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού νόμου (Ν. 2472/1997) για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π.Δ. 207/1998, 79/2000, το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 και του ευρωπαϊκού δικαίου με τις οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ, δηλώνει ρητώς ότι δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, εκμισθώνει ή ανταλλάσσει τα προσωπικά σας στοιχεία και τις πληροφορίες που υποβάλλετε προς οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Ευθύνες για τους χρήστες του www.orthopediclife.gr Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.orthopediclife.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα της orthopediclife για δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιοδήποτε περιεχόμενο, βλαβερό, ενοχλητικό, απειλητικό, προσβλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, άσεμνο, χυδαίο που αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο και δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας). Ακόμα να μην παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, που περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, Ούτε ηθελημένα ή αθέλητα μπορεί να παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής. Ούτε δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και μέσο για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες κάνοντας χρήση την παρούσα ιστοσελίδα. Με την υποβολή υλικού στον server που φιλοξενείται το www.orthopediclife.gr, συμφωνείτε ότι το υλικό δεν περιέχει στοιχεία μη αληθή, παράνομα ή καθ οιονδήποτε τρόπο ακατάλληλα για χρήση και δημοσίευση.

Τρόποι Πληρωμής
Για την εξόφληση της παραγγελίας σας μπορείτε να επιλέξετε: Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας με αντικαταβολή, για την οποία επιβαρύνεστε με 2,00 Ευρώ (έξοδα αντικαταβολής courier) συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ 24%. Η αντικαταβολή πραγματοποιείται μέσω της εταιρείας courier που συνεργαζόμαστε και ισχύει για όλες τις πόλεις της Ελλάδος, ηπειρωτικής και νησιωτικής, με μία έξτρα χρέωση των 3,00 € για δέματα έως 2 κιλά. (σημείωση: αν το ύψος της παραγγελίας σας υπερβαίνει τα 80€ έως 5 κιλά, δεν επιβαρύνεστε με αυτά τα έξοδα αποστολής) ή Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας από το κατάστημά μας (Β.Κων/νου & Φρειδερίκης 4 Ανάβυσσος) χωρίς καμία επιβάρυνση πλέον της τιμής των προϊόντων ή Πληρωμή πριν την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας μέσω τραπεζικής κατάθεσης χωρίς επιβάρυνση αντικαταβολής. Σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνείτε μαζί μας για να συμφωνήσουμε τον τρόπο αποστολής (courier, πρακτορείο ή μεταφορά με δικό μας όχημα) ΠΡΟΣΟΧΗ! Παραγγελίες μεγαλύτερου όγκου ή αλλοδαπής: · Σε περίπτωση παραδόσεων μεγάλου όγκου (πχ αμαξίδια, συμπυκνωτές, κρεβάτια, κλπ, ή παραγγελίες που περιέχουν πολλά τεμάχια με συνολικό μεγάλο όγκο), το κόστος μεταφοράς θα καθορίζεται αφότου παραλάβουμε την παραγγελία και θα ενημερώνεστε ΠΡΙΝ την αποστολή, για αποφυγή παρεξηγήσεων και για να μην προκύψουν ακυρωτικά μεταφορικά έξοδα. Εάν έχετε ήδη κάνει πληρωμή με βάση τον απλό υπολογισμό που γίνεται στην ηλεκτρονική αγορά, θα ορίσουμε μαζί και τον τρόπο με τον οποίο θα καταβάλλετε τυχόν επιπλέον κόστος. Αυτό ισχύει διότι είναι αδύνατο με τα τεχνικά μέσα που διαθέτουμε να υπολογίζονται αυτόματα πριν την ολοκλήρωση αγοράς.

Χρόνοι Παράδοσης
Η orthopediclife επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.orthopediclife.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους. Για τα διαθέσιμα προϊόντα οι γενικοί χρόνοι παράδοσης είναι: Εντός Αττικής 0-2 εργάσιμες ημέρες, εκτός Αττικής ηπειρωτική Ελλάδα 1-3 εργάσιμες ημέρες, εκτός Αττικής νησιωτική Ελλάδα 1-4 εργάσιμες ημέρες. Οι ώρες και ημέρες παράδοσης είναι: Για το καταστήμά μας οι ώρες λειτουργίας του, για τα δικά μας οχήματα Δευτέρα με Παρασκευή 09.00 – 19.30, για τα courier καθημερινές 9.00-18.00, και για τις μεταφορικές (πρακτορεία κλπ) κατόπιν συνεννόησης με τον μεταφορέα.

Ακύρωση Παραγγελίας και Αίτηση Υπαναχώρησης
Η πλειονότητα των προϊόντων μας ανήκουν στην κατηγορία των ιατρικών και παραϊατρικών, και συνεπώς, βάσει νομοθεσίας, δεν επιτρέπεται η επιστροφή τους. Παρόλα αυτά, επειδή υπάρχουν εξαιρέσεις (πχ ακύρωση πριν την παραλαβή, ανταλλακτικά, ενοικιάσεις, κλπ) αλλά και επειδή πάντα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να δώσουμε την απαραίτητη ελευθερία στους αξιότιμους πελάτες μας, έστω και με επιβάρυνση, παραθέτουμε την δυνατότητα υπαναχώρησης.

Τρόποι επιστροφής στην περίπτωση υπαναχώρησης
Η επιστροφή μπορεί να γίνει εντός 14 ημερών από την σύμβαση (ηλεκτρονική παραγγελία και επιβεβαίωση), κατόπιν συνεννόησης με το Τμήμα Πωλήσεων και αποστολής της Δήλωσης Υπαναχώρησης.

Έξοδα Αποστολής
Η εταιρία μας συνεργάζεται επιτυχώς με την εταιρία courier ACS, με αποτέλεσμα να είμαστε σε θέση να προσφέρουμε στους πελάτες μας χαμηλά κόστη αποστολών. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται σύμφωνα με την περιοχή στην οποία θα παραδοθούν τα προϊόντα, όπως ορίζει ο τιμοκατάλογος της εταιρίας ACSγια την εταιρία μας. Η εν λόγω εταιρία μας έχει ορίσει μια μέση χρέωση 3,00€ ανά αποστολή έως 2 κιλά, καθώς και μια επιβάρυνση 2,00€ για την υπηρεσία αντικαταβολής (συμπεριλαμβάνεται και ο ΦΠΑ). Τα ποσά αυτά περιέχουν τον ΦΠΑ, και μπορεί να αλλάξουν σε περιπτώσεις αυξημένου βάρους, όγκου, σε δυσπρόσιτες περιοχές κλπ ΠΡΟΣΟΧΗ: ΑΝ ΤΟ ΥΨΟΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΑΣ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΤΑ 80€, ΔΕΝ ΧΡΕΩΝΕΣΤΕ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ! Εξαίρεση αποτελούν οι παραγγελίες αυξημένου όγκου ή εκείνες που αφορούν στην αλλοδαπή (εξωτερικό). Εναλλακτικά, και ειδικά σε περιπτώσεις αποστολών με ογκοχρέωση, μπορεί να προτιμηθεί η χρήση μεταφορικής εταιρίας (πρακτορείο), καθότι το κόστος είναι συνήθως πολλαπλάσια μικρότερο.

Ακολουθήστε μας στο Facebook